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Questions frequents

Où se trouve la plus proche succursale compétente de l'entreprise M. Schaerer SA ?
Nos collaborateurs dans les succursales suisses ainsi que nos partenaires dans le monde entier sont à votre service.

Quelle est la machine à café idéale pour mes besoins ?

Utilisez notre outil de conseil en ligne pour procéder à une première sélection. Pour des conseils détaillés et pour obtenir une offre, adressez-vous à nos succursales ou à nos partenaires dans le monde entier.

Quels sont les prix de nos produits ?
Nos partenaires vous soumettront volontiers une offre sans engagement.

Où puis-je obtenir des informations complémentaires sur les séminaires de café que vous organisez ?
Complétez le formulaire de demande d'information et retournez-le-nous directement ou à l'un de nos partenaires dans le monde entier.

Comment dois-je nettoyer ma machine à café ?
Il existe des instructions de nettoyage succinctes (Quick Reference Cards) ainsi qu'un mode d'emploi détaillé pour chaque machine à café Schaerer. Ces instructions peuvent être téléchargées de notre site Internet à la rubrique « Documents à télécharger » ou être demandées à notre service d'assistance directe. Le numéro de celui-ci figure sur chaque machine à café Schaerer. Contactez notre service d'assistance, adressez-vous à nos partenaires compétents ou soumettez-nous votre problème par e-mail.

J'ai une question technique concernant ma machine à café Schaerer. A qui puis-je m'adresser ?

Le numéro de notre service d'assistance figure sur chaque machine à café. Contactez notre service d'assistance ou adressez-vous à nos partenaires compétents. 

N'avez-vous pas trouvé de réponse à votre question ?
Transmettez-nous votre question au moyen du formulaire de demande d'information. Nous vous répondrons immédiatement.


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