Schaerer Coffee Link und Turnpike Wearables bringen Personal und Technik intelligent zusammen und heben die Service- und Kaffeequalität auf ein neues Level. Durch Übermittlung von Events in Echtzeit werden Servicemitarbeiter auf ihrer Smartwatch proaktiv über anstehende Aufgaben informiert. So können Ausfälle frühzeitig behoben werden, und das Team muss nicht ständig hinterher sein, um einen reibungslosen Betrieb der Kaffeemaschinen zu gewährleisten. Auch die Kunden profitieren von konstant hoher Kaffeequalität und innovativen Service-Features wie der Live-Benachrichtigung des Personals, wenn man z. B. Unterstützung bei der Zubereitung benötigt.
Digitale Kompetenz
Die Reise in eine zunehmend digitale Zukunft ist unaufhaltsam und verändert viele Bereiche unseres Lebens – vom Online-Shopping bis zur Kommunikation mit Freunden und Geschäftspartnern. Auch im professionellen Kaffeemaschinen-Business eröffnet die Digitalisierung einzigartige Möglichkeiten, beispielsweise die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, präzise Datenanalysen oder die Kreation einzigartiger Kundenerlebnisse.
Schaerer Coffee Link
Der digitale Kick für Ihr Kaffeegeschäft.
Die Antwort auf Ihre individuellen Bedürfnisse für Ihr Kaffeebusiness zu finden, steht ganz oben auf unserer To-do-Liste. Mit unserer grossen Bandbreite an digitalen Lösungen und Optionen unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihr Geschäft auf ein neues Level zu heben. Finden Sie jetzt heraus, wie Schaerer Coffee Link Ihr Geschäft verbessert!
Schaerer Digital Payment Solution
Mobile Payment an Schaerer Maschinen leicht gemacht.
Ob im Hotel, im Convenience Store oder einer Tankstelle: Wer sich in Selbstbedienung eine Kaffeespezialität an einem Kaffeevollautomaten zubereitet, achtet heute stärker denn je auf einen möglichst kontaktarmen Zubereitungs- und Bezahlprozess. Die Schaerer Digital Payment Solution bietet Betreibern einen einfachen Einstieg in die Welt der mobilen App-Bezahlung.
- Als integraler Bestandteil der Schaerer Kaffeemaschinen-Software entfallen mit der Schaerer Digital Payment Solution die Anbindung externer Terminals und Verträge mit Drittanbietern.
- Nach der Auswahl des Getränks erscheint auf dem Touchdisplay der Kaffeemaschine ein QR-Code, den der Gast via Smartphone scannt und so den Bezahlprozess einleitet.
- Ist die Bezahlung abgeschlossen, startet die Zubereitung der ausgewählten Kaffeespezialität.
Das flexible Framework der Schaerer Digital Payment Solution erlaubt die parallele Integration von bis zu vier Mobile Payment-Lösungen. Als Standard sind unter anderem Schnittstellen zu Alipay, WeChatPay und zum in der Schweiz beliebten Twint integriert, weitere Anbieter oder individuelle Lösungen können auf Kundenwunsch umgesetzt werden.
Die Schaerer Digital Payment Solution ist aktuell für die Modelle Schaerer Coffee Soul und Schaerer Coffee Soul mit „Select“-Konzept erhältlich.
Schaerer 2nd Screen – mehr Hygiene und Flexibilität in der Bedienung
Der 2nd Screen ermöglicht dem Selbstbedienungsgast eine hygienische, kontaktlose und sichere Möglichkeit, das gewünschte Kaffeegetränk zu beziehen – und das in nur zwei einfachen Schritten:
- Der Gast scannt den QR-Code auf dem Touchscreen mit Smartphone oder Tablet, danach öffnet sich die Anwendung auf dem Mobilgerät.
- Das Getränkemenü erscheint und das gewünschte Getränk kann gewählt werden.
Die Bestellung wird an die Kaffeemaschine übermittelt. Danach wird das Getränk zubereitet und die Anwendung schliesst sich automatisch.
- Kompatibel für alle gängigen Mobil-Geräte mit Internetverbindung
- Kein Download/Installation einer App nötig
- Kostenloses Softwareupdate
- Normale Bedienung via Touchscreen weiterhin möglich
- Verfügbar bei Schaerer Coffee Soul 10 und 12